Geintegreerde (IP) communicatiemiddelen

Door (IP) communicatie technologieën met elkaar te integreren kunnen organisaties meer efficiency bereiken in dezelfde tijd.

Door communicatielijnen te verkorten, informatie sneller en slimmer met elkaar te kunnen delen, kennis niet alleen persoonlijk te delen maar ook vast te leggen, inzichtelijk te maken wie welke kennis of ervaring bezit maakt dat organisaties slagvaardiger en minder kwetsbaar zijn. Op deze manier is men in staat om sneller experts te kunnen vinden, betere beslissingen te kunnen nemen maar zeker ook aantrekkelijker te worden voor de nieuwe generatie werknemers.

De toepassingen zijn gebaseerd op telefonie (vast & mobiel), video, instant messaging, web conferencing, e-mail, voicemail, document management, workflow, beveiligde verbindingen en ontsluiting via een draadloze netwerkinfrastuctuur.

Sourceware ontwikkelt met u een strategie en een plan van aanpak hoe functionaliteit van al deze oplossingen te integreren en op welke wijze dit succesvol in uw organisatie te implementeren.

Sourceware hanteert hiervoor 3 profielen:

• Basis
  Organisaties die zich aan het orienteren zijn naar de mogelijkheden
  voor geintegreerde telefonie (VOIP) en/of een draadloze netwerkinfrastructuur en de eerste stap hiervoor willen zetten.
   
• Gevorderd
  Organisaties die reeds werken met geintegreerde telefonie (VOIP) en de mobiele telefoons op data wensen te ontsluiten en beheren, en/of functionaliteit willen toevoegen om mensen makkelijker met elkaar te laten communiceren door middel van presence en chat, en/of uitbreiding van draadloze netwerk functionaliteit.
   
• Expert
  Organisaties die als early adopter voorop lopen en geavanceerde functionaliteit willen toevoegen om het maximale uit hun mensen te halen door middel van technologie. Volledige integratie van de communicatie technologie waaronder toepassing van video conferencing en/of webinars, werkteams, blogs, en/of portal oplossingen. Altijd en overal toegang tot zakelijke informatie op een veilige en kostenbewuste manier.

In deze profielen wordt onderscheid gemaakt in welk stadium binnen de specifieke onderdelen vinden, bereiken, samenwerken een organisatie zich bevindt en met welke doelstellingen het communicatie- en informatiebeleid gerealiseerd wordt.